退伇軍人優(yōu)待證工作證皮套定制真皮證件套廠(chǎng)家，優(yōu)待證采用大紅色牛皮細紋100紋皮質(zhì)制作，產(chǎn)品合攏尺寸大小105*75mm，內外LOGO和字燙金，下面是金倉卡位。

一、優(yōu)待證分為幾種類(lèi)型？

　　優(yōu)待證分為“中華人民共和國退役軍人優(yōu)待證”、“中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證”兩種，分別面向符合條件的退役軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬等其他優(yōu)撫對象發(fā)放。

　　二、退役軍人優(yōu)待證與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證在功能上是否有區別？

　　兩種優(yōu)待證在功能上沒(méi)有區別，均是持證人彰顯榮譽(yù)的載體、享受優(yōu)待的憑證。按照《退役軍人保障法》規定退役軍人的政治、生活等待遇與其服現役期間所做貢獻掛鉤，持有優(yōu)待證的退役軍人、其他優(yōu)撫對象享受的優(yōu)待服務(wù)按照貢獻不同進(jìn)行區分。

　　三、符合申請優(yōu)待證的對象有哪些？

　　符合申請優(yōu)待證的對象是退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬和病故軍人遺屬。

　　退役軍人是指從中國人民解放軍依法退出現役的軍官、軍士和義務(wù)兵等人員以及中國人民武裝警察部隊依法退出現役的警官、警士和義務(wù)兵等人員。

　　烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬和病故軍人遺屬是指烈士、因公犧牲軍人和病故軍人的配偶、父母（撫養人）、子女，以及由其承擔撫養義務(wù)的兄弟姐妹。

　　四、優(yōu)待證可以申請幾張？

　　只能申請一張。申請人在申請優(yōu)待證時(shí)，根據我省明確的合作銀行范圍來(lái)選擇本人優(yōu)待證的制證銀行。

　　兩種優(yōu)待證申領(lǐng)條件均符合的對象，可根據意愿選擇申請其中一種優(yōu)待證。具有雙重或多重身份的對象，其相關(guān)身份均寫(xiě)入優(yōu)待證芯片，按規定享受相應的優(yōu)待服務(wù)。在后續使用過(guò)程中，持證人可根據自己意愿交回已領(lǐng)證件，換領(lǐng)另一種優(yōu)待證。

　　五、符合申請優(yōu)待證的條件有哪些？

　　（一）申請人應為符合條件的退役軍人或烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬。

　　（二）無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力人，需由監護人提出申請。

　　（三）申請人有下列情形之一的，審核不予通過(guò)：服役期間被部隊除名、開(kāi)除軍籍的；處于剝奪政治權利期限內的；處于服刑、羈押、通緝期間的。

　　（四）申請人在申請優(yōu)待證前應建檔立卡。

　　（五）申請常住地省份發(fā)放優(yōu)待證的，還應符合常住地省有關(guān)要求。目前，對于戶(hù)籍地不在福建，常住地在福建的申請人申領(lǐng)優(yōu)待證具體辦法正在研究中，適時(shí)向社會(huì )公布。

　　（六）申請人受過(guò)刑事處罰、被開(kāi)除中國共產(chǎn)黨黨籍、被開(kāi)除公職或存在嚴重影響身份榮譽(yù)的其他情形的，由省退役軍人事務(wù)廳綜合考慮相關(guān)因素進(jìn)行審核，審核情況報退役軍人事務(wù)部備案。

　　六、什么時(shí)候可以開(kāi)始申請優(yōu)待證？

　　福建省從2022年3月1日至2022年12月31日全面開(kāi)展此次國家統一部署的優(yōu)待證申領(lǐng)工作，2023年1月1日起常態(tài)化開(kāi)展。

　　七、未建檔立卡或已建檔立卡但信息不完善的退役軍人、其他優(yōu)撫對象是否可以直接申領(lǐng)優(yōu)待證？

　　退役軍人、其他優(yōu)撫對象在申請優(yōu)待證前應建檔立卡。申請人未建檔立卡或建檔立卡基礎檔案信息不完善，應攜帶相關(guān)資料前往戶(hù)籍地或常住地鄉鎮（街道）退役軍人服務(wù)站建檔立卡或完善信息后，再提出申請。已完善信息的，可直接在線(xiàn)上或前往鄉鎮（街道）退役軍人服務(wù)站現場(chǎng)提出辦理申請。

　　八、建檔立卡信息完善的申請人需提供哪些材料？

　　（一）本人申請的需提供的材料：①身份證；②近期1寸正面免冠白底彩色電子證件照片。

　　（二）委托他人申請需提供的材料：①申請人身份證、照片；②受托人的身份證及書(shū)面委托書(shū)原件。（書(shū)面委托書(shū)應寫(xiě)明委托人姓名及身份證號碼、委托原因、委托事項、委托人和受托人關(guān)系、受托人姓名及身份證號碼等情況，并由委托人親筆簽名。）

　　（三）監護人代為申請需提供的材料：①申請人身份證、照片；②監護人身份證及監護證明。

　　（四）跨省申請優(yōu)待證需提供的材料：①申請人身份證、照片；②所申請省份要求的其他相關(guān)材料。

　　九、未建檔立卡或建檔立卡信息不完善的申請人需提供哪些材料？

　　（一）退役軍人建檔立卡所需材料：①身份證；②戶(hù)口簿；③轉業(yè)證、退伍證、軍隊離退休證、復員證等退役軍人身份證明材料；④中華人民共和國殘疾軍人證、立功受獎材料等其他所需材料或證明。

　　（二）烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬建檔立卡所需材料：①身份證；②戶(hù)口簿；③烈士證明書(shū)、因公犧牲軍人證明書(shū)、病故軍人證明書(shū)等；④與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人關(guān)系的證明材料，包括但不限于：戶(hù)籍地村（社區）居委會(huì )出具的親屬關(guān)系證明、結婚證、戶(hù)口簿（申請人與烈士、因公犧牲軍人、病故軍人關(guān)系在同一戶(hù)口簿）、出生證明等。

　　十、申請人無(wú)身份證明時(shí)需提供哪些材料？

　　（一）退役軍人優(yōu)待證申請人無(wú)相關(guān)證件或檔案材料能證明其退役軍人身份的，需經(jīng)其戶(hù)籍地所在村（社區）居委會(huì )等基層組織出具相關(guān)證明材料，由縣退役軍人事務(wù)局通過(guò)與公安、民政、人武部等相關(guān)部門(mén)比對認定身份。

　　（二）烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證申請人無(wú)相關(guān)證明材料的，需由其本人出具相關(guān)情況說(shuō)明，由戶(hù)籍地縣退役軍人事務(wù)局核實(shí)后認定身份。

　　如申請人暫無(wú)法提供相關(guān)材料或所提供材料無(wú)法核實(shí)的，應待申請人材料補充完善、身份確定后，再接受其申請優(yōu)待證。

　　十一、申請優(yōu)待證的照片有哪些要求？

　　為確保優(yōu)待證照片符合制證要求，設置了三道照片審查程序，相關(guān)要求依次是：

　　（一）人工審查要求。由受理申請的鄉鎮（街道）退役軍人服務(wù)站負責，審查要求包括：1．近期1寸白底免冠電子相片；2．白底、無(wú)邊框；3．照片內容為正面免冠彩色頭像，人像輪廓及面部特征點(diǎn)清晰可見(jiàn)，著(zhù)裝顏色應區別于白色背景；4．照片中無(wú)明顯商標信息；5．常戴眼鏡者應佩戴眼鏡，但必須將雙眼清楚顯現出來(lái)，眼鏡不能反光或為有色鏡片；6．確保人像面部可見(jiàn)，不允許有遮擋面部的覆蓋物、頭發(fā)、頭飾或臉部飾物（如頭巾等），因宗教或醫學(xué)因素不能摘除的，應保證人像面部特征可見(jiàn)；7．照相者坐姿端正，人像露雙肩和雙耳，雙肩等高平行，雙眼睜開(kāi)正視前方；8．照片清晰、臉部布光均勻、不偏色。

　　（二）優(yōu)待證管理信息系統審查要求。由系統通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現，具體要求包括：1．規格為352像素（寬）*440像素（高）；分辨率為300DPI；大小為20K-50K；4．白底，無(wú)邊框；5．頭部占圖像尺寸的2/3左右；6．照片中是否包含人臉；7．人像在照片矩形框水平居中；8．帽子檢測。

　　（三）制證廠(chǎng)家照片審查要求。由制證廠(chǎng)家負責，具體要求包括：1．規格為352像素（寬）*440像素（高）；2．分辨率為300DPI；3．24位RGB真顏色；4．白底，無(wú)邊框；5．照片內容為正面免冠彩色頭像，人像輪廓及面部特征點(diǎn)清晰可見(jiàn)，著(zhù)裝顏色應區別于白色背景；6．照片中無(wú)明顯商標信息；7．頭部占圖像尺寸的2/3左右，人像無(wú)明顯畸變，在臉部或背景上無(wú)陰影、亮點(diǎn)或反光，對比度和亮度適當。

　　十二、優(yōu)待證需要到哪里申請？

　　符合條件的申請人原則上應向戶(hù)籍地鄉鎮（街道）退役軍人服務(wù)站申請優(yōu)待證。

　　不在戶(hù)籍地常住的對象，可向常住地鄉鎮（街道）退役軍人服務(wù)站申請優(yōu)待證。

　　十三、向常住地申請優(yōu)待證有何注意事項？

　　申請人申請由常住地省份發(fā)放優(yōu)待證，應符合常住地?。▍^、市）退役軍人事務(wù)廳（局）有關(guān)規定。如不符合常住地?。▍^、市）退役軍人事務(wù)廳（局）有關(guān)規定，可根據申請人意愿轉為申請戶(hù)籍地省份發(fā)放優(yōu)待證。目前，對于戶(hù)籍地不在福建，常住地在福建的申請人申領(lǐng)優(yōu)待證具體辦法正在研究中，適時(shí)向社會(huì )公布。

　　十四、優(yōu)待證是否全國統一的編碼？

　　優(yōu)待證全國統一編碼并以加密方式儲存于優(yōu)待證芯片內，提供數據服務(wù)使用。

　　十五、優(yōu)待證是否需要進(jìn)行年審？

　　優(yōu)待證不需要年審。但是，為及時(shí)更新持證人信息，實(shí)現精準管理，省級退役軍人事務(wù)部門(mén)應定期與同級公安、民政、人力資源社會(huì )保障等部門(mén)進(jìn)行生存、婚姻、社保等信息比對。

　　十六、優(yōu)待證遺失了怎么辦？

　　持證人的優(yōu)待證遺失后，應及時(shí)辦理掛失手續，掛失分為臨時(shí)掛失和正式掛失。持證人確認優(yōu)待證無(wú)法找回的，可持本人身份證前往制證銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失。如持證人不能及時(shí)前往制證銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的，或還有可能找回原證的，可以通過(guò)制證銀行電話(huà)服務(wù)熱線(xiàn)或其官方網(wǎng)站、官方APP、公眾號等線(xiàn)上服務(wù)渠道辦理臨時(shí)掛失。臨時(shí)掛失的有效時(shí)間為5-15天，超過(guò)有效時(shí)間自動(dòng)解掛（農業(yè)銀行目前只能前往柜臺辦理解除臨時(shí)掛失）。

　　正式掛失后，持證人可同時(shí)在該營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理補領(lǐng)手續，也可前往原受理的鄉鎮（街道）退役軍人服務(wù)站辦理補領(lǐng)手續。原優(yōu)待證自受理補換卡申請后，自動(dòng)失效。受理的銀行應及時(shí)向退役軍人事務(wù)部門(mén)反饋掛失及補換情況。

　　十七、持證人哪些情形下可以申請更換及如何更換優(yōu)待證？

　　（一）優(yōu)待證損壞不能在讀卡設備上正常讀取的；

　　（二）優(yōu)待證證面污損、殘缺，信息無(wú)法辨認的；

　　（三）優(yōu)待證證面信息需要變更的；

　　（四）持證人戶(hù)籍地或常住地省份發(fā)生變化的；

　　（五）兩種優(yōu)待證申領(lǐng)條件均符合的持證人需要變更優(yōu)待證種類(lèi)的；

　　（六）其他需要更換的情形。

　　出現第一項、第二項情形的，持證人應持本人有效居民身份證到合作銀行更換，同時(shí)回收舊的優(yōu)待證；出現第三項、第四項、第五項、第六項情形的，持證人應向受理申請的退役軍人服務(wù)站提出更換申請，回收舊的優(yōu)待證，并按有關(guān)規定辦理。

　　十八、申領(lǐng)優(yōu)待證是否收費？

　　首次申領(lǐng)優(yōu)待證免費。

　　因優(yōu)待證卡片質(zhì)量問(wèn)題造成無(wú)法使用、金融功能有效期到期、證面信息需要變更、戶(hù)籍地或常住地省份發(fā)生變化、符合申領(lǐng)兩種優(yōu)待證條件的需變更優(yōu)待證類(lèi)別的，可免費更換。

　　如因遺失、人為損壞、逾期未領(lǐng)取等需要補領(lǐng)或更換的，相關(guān)費用按照制證銀行有關(guān)規定執行。

　　十九、優(yōu)待證如何激活使用？

　　持證人攜帶本人有效身份證件和優(yōu)待證到制證銀行任意網(wǎng)點(diǎn)激活金融賬戶(hù)。

　　如果持證人是未成年人或限制行為能力人，需由監護人攜帶本人與未成年人/限制行為能力人的身份證件、以及監護關(guān)系證明到柜面激活金融賬戶(hù)。

　　目前，四家合作銀行可以為身體行動(dòng)不便的申領(lǐng)對象以及單位（團體）提供上門(mén)激活服務(wù)。

　　二十、申請優(yōu)待證需要預留手機號碼嗎？

　　申請優(yōu)待證時(shí)需要預留申請人手機號碼。

　　此手機號碼為國家金融監管部門(mén)要求的開(kāi)立銀行賬戶(hù)的必需信息，也將作為后續持證人在線(xiàn)上進(jìn)行身份證的重要方式。

　　二十一、我省優(yōu)待證合作銀行有幾家？

　　目前，我省優(yōu)待證合作銀行有四家，分別是：中國工商銀行福建省分行、中國農業(yè)銀行福建省分行、中國郵政儲蓄銀行福建省分行、中國光大銀行福州分行。

　　二十二、合作銀行是否設置專(zhuān)門(mén)窗口及金融功能電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)？

　　合作銀行為持證退役軍人、其他優(yōu)撫對象提供全行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先服務(wù)，持證人可優(yōu)先辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)（包括激活業(yè)務(wù)）。同時(shí)，還提供金融功能咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)是：

　　工商銀行服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：95588-8

　　農業(yè)銀行服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：95599-8

　　郵儲銀行服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：95580-9-81

　　光大銀行服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：95595-6

　　二十三、申請人選擇制證銀行時(shí)需要注意哪些事項？

　　申請人應注意自己在準備選擇的制證銀行是否有4張及以上的借記卡。

　　對申請人已持有所選制證銀行4張及以上借記卡的，需要由申請人自行聯(lián)系相關(guān)銀行，將現持有的借記卡數量減少至3張及以下，方可申請優(yōu)待證成功。否則，將無(wú)法激活優(yōu)待證金融賬戶(hù)功能或不能通過(guò)銀行核驗程序完成制證。

　　目前，中國農業(yè)銀行和中國光大銀行在金融核驗時(shí)審核申請人是否持已有該行4張借記卡，如持卡數量超過(guò)4張，則無(wú)法通過(guò)金融核驗完成制卡；中國工商銀行和中國郵政儲蓄銀行可先制卡，在持證人激活優(yōu)待證金融賬戶(hù)功能時(shí)進(jìn)行審核，如持證人持卡數量超過(guò)4張，需先將持卡數量減少至3張及以下，方可激活優(yōu)待證金融賬戶(hù)功能。

　　二十四、優(yōu)待證是否可以給其他人使用？

　　優(yōu)待證僅限持證人本人使用，不得買(mǎi)賣(mài)、出租、出借。使用優(yōu)待證享受優(yōu)待服務(wù)時(shí)，應主動(dòng)出示。

　　二十五、使用優(yōu)待證應該注意什么？

　　優(yōu)待證是榮譽(yù)的象征；持證人應予以愛(ài)惜。對違規使用優(yōu)待證的，或者做出有損退役軍人和其他優(yōu)撫對象形象的行為，且經(jīng)批評、教育仍不改正的，有關(guān)部門(mén)可以依規取消其優(yōu)待資格，收回優(yōu)待證。發(fā)現涉嫌違法犯罪的，依法協(xié)調相關(guān)部門(mén)處理。

　　二十六、憑優(yōu)待證能享受哪些優(yōu)待？

　　目前，持證人憑優(yōu)待證可以享受四方面的優(yōu)待：

　　（一）國家提供的面向全國持證對象的優(yōu)待服務(wù)，主要以《退役軍人事務(wù)部等20部門(mén)關(guān)于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待工作的意見(jiàn)》及優(yōu)待目錄清單中明確的可使用優(yōu)待證的優(yōu)待服務(wù)；

　　（二）退役軍人事務(wù)部與相關(guān)合作單位簽署的各優(yōu)待類(lèi)協(xié)議所涉及服務(wù)；

　　（三）福建省提供的面向省內持證對象的優(yōu)待服務(wù)，主要以《福建省退役軍人事務(wù)廳等28部門(mén)關(guān)于加強軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待工作實(shí)施辦法》及優(yōu)待目錄清單中明確的可使用優(yōu)待證的優(yōu)待服務(wù)；

　　（四）社會(huì )各界主動(dòng)提供的優(yōu)待服務(wù)。

　　憑優(yōu)待證享受的優(yōu)待服務(wù)與國家和各地的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相適應并將逐步拓展，優(yōu)待證承載的優(yōu)待服務(wù)內容是開(kāi)放的，退役軍人事務(wù)部將積極拓展優(yōu)待證的使用場(chǎng)景，不斷提高優(yōu)待證的“含金量”，努力提高持證人的榮譽(yù)感、獲得感。

　　二十七、如果優(yōu)待證丟失需要補換，能否保留原銀行卡號？

　　目前各合作銀行不支持同號換卡業(yè)務(wù)，補換的優(yōu)待證銀行卡號會(huì )發(fā)生變化。

　　二十八、優(yōu)待證是否有使用年限？

　　優(yōu)待證沒(méi)有使用年限。但是，由于優(yōu)待證以銀行借記卡為載體，按照銀行規定，借記卡有一定的有效期。到期后，持證人應前往合作銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出換領(lǐng)申請。各合作銀行的有效期標識印制在證面上。

　　二十九、申請人有下列情行之一的，審核不予通過(guò)。

　　（一）服役期間被部隊除名、開(kāi)除軍籍的；

　　（二）處于被剝奪政治權利期限內的；

　　（三）處于服刑、羈押、通緝期間的。

　　三十、申請人存在違法犯罪、開(kāi)除黨籍或者開(kāi)除公職、嚴重影響對象身份榮譽(yù)等情形的，可以申請優(yōu)待證嗎？

　　可以提出申請。其優(yōu)待證申請由省退役軍人事務(wù)廳綜合考慮相關(guān)因素進(jìn)行審核。

　　三十一、申領(lǐng)人提供證件中的服役時(shí)間、退役時(shí)間與檔案不一致如何把握？

　　申領(lǐng)人提供證件中的服役時(shí)間、退役時(shí)間與檔案不一致時(shí)，以檔案為準。

　　三十二、長(cháng)期居住在國外的退役軍人、其他優(yōu)撫對象能否申請優(yōu)待證？

　　如仍保留中國國籍，可以申請優(yōu)待證；如已加入外國國籍，則不可以申請優(yōu)待證。

　　三十三、已成為港、澳特別行政區居民的退役軍人、其他優(yōu)撫對象能否申請優(yōu)待證？

　　優(yōu)待證的申領(lǐng)對象是中國境內戶(hù)籍的退役軍人或烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬。

　　三十四、存在哪些情形優(yōu)待證將被收回？

　　（一）偽造、變造、買(mǎi)賣(mài)、出租、出借優(yōu)待證的；

　　（二）使用虛假證明材料騙領(lǐng)優(yōu)待證的；

　　（三）戶(hù)籍注銷(xiāo)的；

　　（四）被剝奪政治權利的；

　　（五）處于服刑、羈押、通緝期間的；

　　（六）被開(kāi)除中國共產(chǎn)黨黨籍或者被開(kāi)除公職的；

　　（七）存在嚴重影響身份榮譽(yù)的其他情形的。

　　三十五、申請優(yōu)待證之后，多久能拿到？

　　申請之后，需要一段時(shí)間才能拿到優(yōu)待證。一方面是符合申領(lǐng)條件的對象很多，基層接受申請需要一定的時(shí)間。各地退役軍人事務(wù)部門(mén)都作了一些安排，請多關(guān)注當地退役軍人事務(wù)部門(mén)發(fā)布的消息，以便安排好申請時(shí)間。

　　另一方面，優(yōu)待證從申請到拿到手，有很多環(huán)節，包括建檔立卡、申請信息材料核實(shí)、審核、制作，以及分送運輸到退役軍人服務(wù)站等，需要一定的時(shí)間。

　　三十六、優(yōu)待證發(fā)放是否和撫恤補助掛鉤？

　　優(yōu)待證是退役軍人、其他優(yōu)撫對象享受政府優(yōu)待和社會(huì )優(yōu)待的憑證，不直接和能否領(lǐng)取國家撫恤補助掛鉤。此次優(yōu)待證發(fā)放，僅是確認相關(guān)對象是否具備退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬等其他優(yōu)撫對象身份，對申請人一些基本信息和基本情況的確認，也是為做好建檔立卡工作、為下一步更精準高效提供服務(wù)打好基礎，不作為申請人是否符合領(lǐng)取撫恤補助條件的依據。

　　申請人能否享受?chē)覔嵝粞a助，需要申請人依據相關(guān)法律法規和政策規定，按照法定方式和渠道進(jìn)行申請，與此輪優(yōu)待證發(fā)放工作是不直接關(guān)聯(lián)的。

　　優(yōu)待證是具有銀行卡功能的證件，如果申請人原來(lái)已經(jīng)享受了撫恤補助，下一步其撫恤補助將會(huì )逐步轉到優(yōu)待證制發(fā)的銀行發(fā)放。

　　三十七、已經(jīng)持有地方的優(yōu)待憑證，還能申領(lǐng)全國統一的優(yōu)待證嗎？

　　有些地方之前推廣了擁軍卡、優(yōu)待證、老兵碼等優(yōu)待措施，這不影響優(yōu)待對象申領(lǐng)全國統一的優(yōu)待證。此輪統一部署的優(yōu)待證發(fā)放工作結束前，退役軍人和“三屬”在優(yōu)待證未申領(lǐng)到手前，根據國家相關(guān)法律法規規定持證可以享受的相應優(yōu)待，仍然可以使用地方推出的舊的有效證件繼續享受優(yōu)待。不過(guò)接下來(lái)的趨勢是，這些優(yōu)待待遇逐漸整合到一張卡上，目的也是方便識別和使用。